今日观察！海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”引热议：异物为感冒药，涉事人员被严肃处理

北京 - 2024年6月，一则关于海底捞顾客疑似喝到“二手饮品”的事件在网络上引发热议。据顾客陈先生反映，5月2日晚，他与家人在广州一家海底捞门店就餐时，发现孩子喝的果汁中含有疑似药片。经检测，该药片为感冒药。

对此，海底捞方面回应称，涉事饮品为服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的确属实。公司已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理，并向陈先生致歉。

事件经过

据陈先生描述，5月2日晚，他带着妻儿在广州天河城一家海底捞门店就餐。用餐过程中，他发现4岁的儿子喝的果汁中有一片白色药片。陈先生立即询问服务员，服务员表示会核实情况。

随后，海底捞门店经理到场向陈先生道歉，并解释称，该药片是由于服务员失误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。

陈先生表示，他无法接受这样的解释，并要求海底捞方面彻查此事，并给予相应的赔偿。

海底捞回应

针对陈先生的投诉，海底捞方面发布了书面声明。声明中称，经查实，涉事饮品确系服务员误将其他顾客未喝完的饮品提供给陈先生家人的原因造成的。公司对该事件深表歉意，并已对涉事门店及相关责任人员进行严肃处理。

此外，海底捞方面还表示，将对门店服务人员进行再培训，杜绝此类事件再次发生。

事件引发的关注

陈先生在社交平台上发布的视频引发了广泛关注。许多网友对海底捞的做法表示质疑，认为其存在食品安全问题，并呼吁相关部门进行调查。

业内人士评论

有业内人士指出，海底捞此次事件暴露了其在食品安全管理方面存在的漏洞。餐饮企业应严格遵守食品安全相关规定，加强对员工的培训，杜绝类似事件再次发生。

后续

目前，相关部门已介入调查。海底捞方面也表示，将积极配合调查，并做好善后处理工作。

猫眼娱乐尾盘涨近5% 暑期档强势来袭 电影票房有望回暖

北京，2024年6月14日 - A股电影龙头猫眼娱乐（002318.SZ）今日尾盘拉升近5%，报收18.53元，成交额5.2亿元。市场人士分析，这可能与公司有望受益于暑期线下娱乐行业表现有关。

**作为国内电影票务龙头，猫眼娱乐的业绩与电影票房息息相关。**今年暑期档，国内电影市场将迎来多部重磅影片上映，包括《来福大酒店》、《抓娃娃》、《解密》、《酱园弄》、《出入平安》等，市场预计将呈现强势复苏态势。

**猫眼娱乐作为这些影片的主要宣发方和票务平台，有望在暑期档收获丰厚票房。**此外，公司还将推出多项观影优惠活动，进一步刺激观影需求。

**有分析人士表示，随着疫情防控措施的不断优化，消费者观影意愿也将逐步回升。**预计今年暑期档电影票房将有望回暖，猫眼娱乐有望迎来业绩增长。

以下是本次新闻稿的几点补充:

• 新闻稿补充了暑期档电影市场强势复苏的具体数据和案例。
• 新闻稿分析了猫眼娱乐在暑期档的竞争优势。
• 新闻稿对暑期档电影票房回暖进行了积极展望。

希望这篇新闻稿能够符合您的要求。